En El Oráculo de Pochola, nos comprometemos a entregar tus pedidos en el menor tiempo posible y con total seguridad. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío:

Ámbito de Entrega

Realizamos envíos a toda España, incluyendo la Península y Baleares. Actualmente, no realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

Plazos de Entrega

Los plazos de entrega pueden variar según la disponibilidad del producto y la dirección de envío:

• Peniínsula: 3-5 días laborables.

• Baleares: 5-7 días laborables.

Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por causas externas como huelgas, condiciones climáticas o festivos.

Gastos de Envío

Los gastos de envío se calcularán automáticamente en el proceso de compra y dependerán del destino y el peso del paquete:

• Pedidos inferiores a 60€: 6,00€ de gastos de envío.

• Pedidos superiores a 60€: Envío gratuito.

Empresa de Transporte

Trabajamos con empresas de transporte de confianza para garantizar la mejor experiencia de entrega. Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.

Dirección de Entrega

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega válida y completa. En caso de error en la dirección, El Oráculo de Pochola no se hace responsable de retrasos o imposibilidad de entrega.

Incidencias en la Entrega

Si el pedido no ha llegado en el plazo estimado o presenta algún problema en la entrega, por favor, contacta con nosotros a través de info@eloraculodepochola.com, indicando tu número de pedido.

Si el paquete presenta daños visibles en el momento de la entrega, recomendamos rechazarlo o dejar constancia en el albarán del repartidor y notificárnoslo lo antes posible para gestionar la incidencia.